国际私人医疗保险

当公司为员工提供为新工作或新职位搬迁的机会时，这是一个激动人心的时刻，也是一项重大举措，但涉及许多小细节。监督这些细节通常是搬迁管理公司的工作，它可以协调过程的许多方面。

搬迁服务可以代表雇主做出必要的安排，帮助他们有效地管理国际劳动力，寻找新家并帮助员工融入新社区。这些定制套餐的一个基本要素是保险安排。

毕马威全球移动运营主管 Louise Worbey 鼓励毕马威旗下的每个成员公司在任命搬迁提供商和商定相关保险单时考虑一些关键问题和最佳实践。

Worbey 告诉 ITIJ：“作为任何征求建议书 (RFP) 或与搬迁提供商签订合同的尽职调查的一部分，我们会询问有关保险范围的一些问题。我们期望的问题类型是：他们的索赔记录是什么?如果发生索赔，他们的程序是什么?从索赔到和解的典型时间框架是什么?”

她的团队将要求其他客户提供有关保险问题的参考资料，并想知道他们如何为受让人的运输中的物品以及宠物、汽车或船只等重要或大型物品管理保险。

搬迁所涉及的成本可能因搬家地点和外派人员的搬迁计划而有很大差异。

总部位于美国的 GeoBlue 首席营销官 Lynn Pina 解释说：“我们知道，由于从福利、税收、健康和合规的角度管理外派人员相关的额外和独特的需求，组织管理外派任务的成本更高。

“根据普华永道的一项调查，每名外派人员的平均管理成本为每年 22,378 美元，而所有员工的平均管理成本为 3,000 美元，根据人力资源管理协会的数据，为期三年的国际任务的成本很容易超过 300 万美元.

“一项研究估计，国际任务的失败率为 25% 到 40%，任务失败的直接成本可能在 250,000 美元到 100 万美元之间。因此，雇主采取积极措施来减少和减轻任务失败的风险非常重要。”

毕马威的 Worbey 同意搬迁所涉及的成本可能相当可观。她说：“我们会调动所有级别的员工，但特别是当你调动更多有家庭的高级员工时，成本可能会很高。”

“在制定搬迁方案时，必须审视每个家庭成员并考虑他们的需求，该方案将在政策范围内，但也足以帮助他们成功安顿下来，并专注于最初设立任务的原因。

“失败的举措的财务成本可能很高。然而，无论财务状况如何，我们都有照顾员工的责任，包括他们整个家庭的心理健康和福祉——我们不仅要调动员工，还要调动和照顾他们的整个家庭。”

雇主和搬迁服务可以通过多种方式支持员工

雇主和搬迁服务可以提供许多支持领域，以帮助顺利完成与国际搬迁相关的过渡。有一些与搬迁和语言协助有关的显而易见的事情。医疗保健是另一个重点，因为确保员工及其家人能够充分和适当地获得优质医疗保健对于确保健康和保健问题不会成为员工成功完成任务的障碍至关重要。

GeoBlue 的 Pina 补充说：“2015 年，国家对外贸易委员会对 156 个国家/地区的 2,704 名外籍员工进行了调查，提出了以下问题：公司提供哪些服务来帮助员工为国际外派做准备?根据他们的调查结果，在开始国际任务时，医疗准备是第三重要的服务。

“拥有成熟和复杂的全球移动功能的大公司精通这些问题，并且通常具备处理这些问题的能力。然而，并非闻所未闻的是，中小型公司甚至没有考虑到这方面，而是试图让他们的外籍人士或国际通勤者参加标准的国内健康计划，而这些计划往往根本无法满足他们的需求。持续、便捷和优质的常规医疗保健以及紧急情况的外籍人士。

确保客户能够获得完整的外籍医疗保健计划至关重要

“因此，首要和关键的好处应该是确保组织提供真正的外籍医疗保健计划。”

GeoBlue 提供的保险服务包括一项行前计划，从医疗保健的角度帮助外籍人士适应新环境。出发前计划为临床医生提供任何出发前问题的机会，以及出发前需要了解的与新国家的员工和家属的共同需求相关的信息。

皮娜概述了她所在组织的另一个好处。她说：“员工还可以选择采取安全的问卷调查，其中包括确定风险等级的加权问题，包括医疗和地理。”“根据具体的反应和分数，我们的医疗团队确定会员外展是否有益。那些未达到阈值分数的人仍然可以选择向审查其特定医疗保健需求和可用资源的护士请求外展服务。

“出发前计划对于正在管理持续或慢性疾病的外籍人士及其家人来说尤其重要，以确保他们在新地点的护理连续性。”

确保规定足以满足受让人的需求至关重要

毕马威的 Worbey 补充说，在医疗保险方面，确保没有人掉队至关重要。她说，就每项任务的覆盖范围而言，“最佳做法是审查家庭和主人的规定，并确保其足以满足受让人的需求”。

“与其他搬迁雇主一样，我们会定期审查问题，我们意识到有非常全面的全球计划，其中还可以包括不考虑病史的选项，但这些通常用作最后的手段由于保费很高，因此没有其他选择来实现承保。

“考虑预防性护理也很重要，”她解释说，“我们鼓励我们的国际外派人员在执行任务之前进行体检，这包括能够充分了解他们可能对处方和获取途径提出的任何要求在东道国服药。我们还支持和报销所需的疫苗接种。”

保险可以帮助外籍人士驾驭外国医疗保健系统

了解医疗保健系统在不同国家的运作方式可能很复杂。在许多情况下，选择国际健康保险计划是因为它可以减轻很多压力——用熟悉的语言回答查询。

Foyer Global Health 首席执行官弗朗索瓦·雅克明 (Francois Jacquemin) 表示，他“支持外籍人士在移居另一个国家时的主要担忧之一：保护他们和家人的健康”。

他的公司提供医疗保险和福利服务。Jacquemin 解释说：“这意味着我们为外籍人士及其家人提供安全网，并为他们提供最充分治疗的国家的另一家医疗机构提供遣返和援助。”

他补充说：“员工还可以从世界各地的全球知名医学专家提供的无限制 (24/7/365) 远程医疗咨询和第二医疗意见中受益。最后，我们建议公司如何采取预防措施，以确保他们的员工保持健康，如果跨国公司员工的安全受到威胁，我们会帮助他们在世界任何地方提供实时警告。”

新服务可以为客户带来真正的改变

保险公司越来越多地添加对客户产生真正影响的服务。例如，GeoBlue 致力于“简化国际医疗保健体验”。Pina 说：“当您远离家乡在异国他乡时，获得优质护理并了解当地的医疗习俗和做法可能会令人生畏。

“在医疗危机或紧急情况下更是如此。我们每天的目标是帮助使在国外获得医疗保健的复杂旅程变得更简单、更容易。”

除了全面的侨民健康计划外，GeoBlue 还提供出发前计划、全球员工援助计划和远程医疗服务。“我们的产品和服务旨在帮助雇主保护他们对外籍人士的投资，并确保这些外籍人士能够在世界任何地方获得他们所需的优质医疗保健，”皮纳说。

这些服务增加了价值并获得了积极的反馈。“我们产品的独特之处在于它是为全球移动设备量身定制的，具有与文化相关的本地化资源和支持，”Pina 说。“这些员工援助计划可以帮助外籍人士及其家人处理各种实际、身体或情感问题，例如寻找当地托儿所或临时住所、短期咨询课程和健康指导。