火系武功心法(修真火系功法)
我们看武侠小说也好,看古装电视剧也好,都会发现里面讲到一个很关键的东西,就是内功心法。一个人他的拳法或者刀法等再厉害,如果不配上内功心法,也只是花拳绣腿,发挥不了什么大作用。
其实谈判和练武功也是一样的,为什么很多人明明学习了很多招式策略,却依然跟别人不能好好沟通,让对方接受自己的提案呢?核心就在于——你没有掌握心法秘诀!
我在讲谈判的时候,把谈判分为了两种:立场式谈判和利益式谈判。
什么叫立场式谈判呢?
很简单,就是说谈判双方彼此都坚守自己的立场,互不退让,本来谈判是为了获取最大利益,可是他们却为了守住所谓的立场,相互斗争起来,忽视了利益本身。
最直白的例子就是,两个小男孩在那里抢一个橘子,两个人互不退让,最后两人决定一人一半,结果第一个小男孩拿到橘子后,把橘子皮剥掉,把果肉放进了嘴里。另一个小男孩则把果肉给扔掉,把橘子皮泡茶喝了。
有意思吧!生活中这样的例子太多了。
就好比你的女友晚上喜欢吃夜宵,你知道晚上吃夜宵不好,对身体危害大,就去劝她改掉这个习惯,结果你的女友以为你觉得她乱花钱,于是你们两个人大吵了起来。
本来你的目的是为她好,为她健康着想,可是当你们迷失在立场里时,就忘了最初的目的。
什么是利益式谈判呢?
简单说就是很清楚自己谈判的目的,能把人和事分开,一切围绕实际利益进行谈判。
就好比上面提到的男女吵架的案例,如果是利益式谈判,那么男方就应该明白自己谈判的目的是为了女友好,是向她表达关心,是希望她认识到危害,如果跟她吵起来,就相当于与想要的背向而驰了。
那么明白了这两种谈判方式,你就应该意识到很多时候之所以谈判出现问题,就是你忽视了自己的本来目的,忽视了利益本身,而在为所谓的立场谈判。
想要改变自己立场式谈判的习惯,也没有那么难,这几点心法得记牢:
1、谈判对象首先是人,也有七情六欲
我有一个朋友,绝对的谈判高手,基本上公司有什么项目或者有什么棘手的事需要处理,全都是让他去做,而他去做,基本上很快就能搞定。为什么呢?
原因就是这个家伙花了80%的时间在研究谈判对象,去调查对方的背景、生活、价值观、兴趣爱好等等,所以等到谈判的时候,这个家伙对对手已经了如指掌了,甚至很多人在谈判前就被他发展成朋友了。
所以很多人搞不定的谈判,他轻轻松松就搞定了。
各位,是他很高明吗?并不是!只是我们大多数时候都搞错了一件事,觉得谈判对象是冷冰冰的,只是一个代表,结果根本没有花费时间去理解所要谈判的那个人。
你要知道,我们谈判的对象首先是个人,是人就有人性,就有七情六欲,你把这些给搞清楚了,你的谈判过程才能变得简单,否则你很容易就会撞墙。
我讲过人性是有多面的,有好的一面,比如渴望被尊重、被理解、被认可,会更相信有好感的人。所以你在谈判前就跟对方建立了友好,或者谈判时让对方感觉到你很尊敬他、理解他、很关系对方的利益等等,这些都会给你的谈判加分,甚至成为决定谈判是否成功的要素。
人性也有多疑、自我、不喜欢被否定的一面,所以在谈判的时候如果你不尊重他们,或者说一些否定无礼的话,很可能就让谈判陷入僵局。
像我有个朋友在一家私企上班,前几天跟经理大吵了一架,闹着要辞职,怎么一回事呢,其实特别简单。
就是这个经理让我朋友做一个策划案,我朋友熬了几个晚上终于做好了,可是经理在会议上看完后却指着我朋友说:“你这个策划案怎么做的,你能力行不行,看这些细节都没有做到位……”
结果朋友一听就怒了,当场跟经理吵了起来,说经理侮辱他,看不起他,本来就对他有意见,他不干了。
各位,其实没多大点事,朋友的方案确实做的很多问题,经理并没有侮辱他或者看不起他的意思,只是想让他认真修改,但是说话方式不对,情商太低,所以激发的朋友的内在人性,让朋友觉得经历在针对他,结果误解加剧了偏见,引起了逆反应,两个人吵了起来。
包括很多谈判为什么谈的好好的,突然破裂了?就是这个原因,无心的一句话,触动了对方的内心敏感神经。
所以,你想要搞定谈判,很重要的一点是——把对方当人看。对方是一个活生生的人,你所说的话在他内心会起反应,你得想清楚。
2、把人和事分开
我跟我老婆刚结婚的时候,经常会吵架,为什么呢?就是因为我们总是把人和事扯到了一块。
比如我下班回到家,看到厨房很乱,我就对我老婆说:“你看看,厨房这么乱,一团糟。”
结果老婆一听就来气了:“你对我有什么不满你直接说,你不是早就看我不顺眼了,厨房乱你自己怎么不收拾……你再娶一个不就完了”
我说:“我不是这意思,有问题还不让说吗?”
她继续:“你别说了,我不想听,你自己好到哪去了,工作就那样,也没什么存款。”
我一听也怒了:“是啊,我没存款,我没本事行了吧,嫁给我委屈你了……”
就这样,我们两个就像干柴和烈火,一下子被点燃了。
其实,我说厨房乱并不是对老婆不满,也不是抱怨指责她,而是说明这个问题,可是老婆却把这件事和她自己联系了起来,觉得我在对她进行人身攻击。老婆说家里没存款,其实也是说明问题,可是我却觉得她在攻击我,说我没本事。
于是,问题还在,我们两个互怼了起来。
我讲人性的时候就讲到过,人的主观臆测是很严重的,他们经常会对别人的话进行毫无根据的推论,并将其与对方对待自己的意愿、态度联系起来。
就好像上面的例子,本来都是说明问题所在,但是我们却都会把【事】和【人】联系到一块,然后大吵一架,陷入僵局。
除了夫妻相处,在我们的人际
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